Monitoramento de Redes 2018-07-05T19:37:02+00:00

Monitoramento de Redes

A sua rede monitorada 24hrs por dia, 7 dias por semana.

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Além de profissionais capacitados, a IP Experience utiliza ferramentas de monitoramento e gerenciamento de rede dos principais fabricantes do mercado (ex.: Cisco, Solarwinds). 

Com aumento da complexidade da rede de computadores e do alto nível de integração entre os dispositivos, o monitoramento de redes está se tornando cada vez mais essenciais para a rede corporativa.

Existem dois tipos de monitoramento: proativo e o reativo. O acompanhamento proativo tem o objetivo de antecipar possíveis problemas, já o acompanhamento reativo busca identificar e solucionar as anormalidades do sistema.

monitoramento de ti em redes

O monitoramento remoto de rede pode ser realizado por uma equipe terceirizada de TI, através de NOCs (Network Operations Centers).

O NOC proativo da IP Experience atua fazendo o monitoramento constante da rede do cliente e atuando imediatamente em caso de falhas. Já o NOC reativo da IP Experience opera através de um chamado técnico, ou seja, começa a atuar no caso no momento em que o cliente entra em contato reportando uma falha ou solicitando um suporte.

O principal objetivo desse serviço é maximizar a eficiência e produtividade de uma ou mais redes, visando garantir a manutenção de todos os acessos. Se as redes ficarem off-line, poderá ocorrer prejuízos e perda de produtividade dos colaboradores e, consequentemente, evasão de clientes.

A atividade de gerenciamento e monitoramento de redes visam garantir e atender as necessidades dos usuários, através da disponibilidade e desempenho adequados dos serviços. O aumento acelerado de uma rede com usuários, interfaces e protocolos ameaçam o que está conectado a esta rede e como os recursos estão sendo utilizados.

O recurso do monitoramento é essencial para as empresas, pois qualquer sistema crítico pode sofrer interrupções e prejudicar a utilização pelos usuários.

Desde uma simples substituição de um dispositivo defeituoso até a execução de ferramentas mais sofisticadas para um diagnóstico mais apurado do problema, o monitoramento de redes da IP EXPERIENCE proporciona maior competitividade à sua empresa.

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